解約後の返却物について
割賦契約(分割支払い)プランの場合
端末の返却は不要です。機器の処分方法についてはお住まいの自治体にご確認ください。
ただし、SIMカードは貸与品のため返却必要です。
※SIMカードなしのプランであれば、返却物はございません。
レンタルプランの場合
商品一式の返却が必要です。
ご注意
割賦契約やSIMの有無は、契約確認書、またはマイページをご確認ください。
返却方法については指定はございませんが、返却いただく商品によっては、ワレモノ扱いや追跡番号をつけていただくようお願いする場合もございます。万が一の郵送中の事故やトラブルに関しては、弊社では責任を負いかねます。
レンタル品のご返却は、お客様負担でお願いいたします。
到着案内は行っておりません。必要であれば、追跡ができる配送方法でのご返却をお願いいたします。
付属品が不足している場合は未返却代が発生する場合があります。詳細はカスタマーに問い合わせください。